用途やシーンによって異なる豊富な商品ラインナップの整理

花束、アレンジメント、スタンド花、供花、胡蝶蘭、観葉植物など、取り扱う商品の種類が幅広く、さらに誕生日・記念日・開店祝い・生年祝い・告別式・法要など利用目的も多岐にわたります。初めて訪れたユーザーでも、「どの花を選べばよいのか」を迷わず判断できる情報設計が求められました。

予約期限・価格・配達条件など購入前情報の分かりやすい提示

生花という商品の特性上、商品ごとに予約が必要な日数や価格帯、サイズ、用途などが異なり、配達可能な地域や送料についても事前確認が重要になります。商品写真の魅力だけでなく、注文前に必要な条件を分かりやすく整理し、安心して購入できるEC環境を整えることが課題でした。

お祝いからお悔やみまで対応するブランドイメージの両立

華やかなフラワーギフトだけでなく、告別式や法要に用いる供花も重要な商品であるため、明るさだけに偏らず、さまざまな花贈りの場面にふさわしい信頼感を表現する必要がありました。ゆいプラン様ならではの個性的な商品を見せながら、幅広い利用者が安心して相談できるブランド表現が求められました。

花そのものの美しさを主役にした華やかなビジュアル設計

色彩豊かな花束やアレンジメント、存在感のあるスタンド花などの商品写真が引き立つよう、ビジュアルを中心としたデザインを採用しました。商品ごとの個性をしっかりと見せることで、オンライン上でも花のボリューム感や華やかさをイメージしやすい構成としています。

「お祝い」「お悔やみ」から目的の商品へ進めるカテゴリー設計

トップページから「お祝い」「お悔やみ」「観葉植物」「胡蝶蘭」など、利用シーンや商品ジャンルごとに入口を整理。さらに花束、スタンド花、アレンジメントなどのカテゴリーからも商品を探せる構成とし、ユーザーの目的に合わせて複数の入口から商品へたどり着けるナビゲーションを設計しました。

商品選びから注文までを支える詳細情報と購入導線

各商品ページでは価格やサイズ、カラー・雰囲気の選択、予約に必要な日数など、注文時に確認したい情報を整理して掲載。配達対応エリアや送料についても明示することで、「自分の届けたい地域に対応しているか」を購入前に確認しながら、カートへスムーズに進めるEC導線を構築しました。

EC・公式LINE・ギャラリーを組み合わせた相談しやすい接点づくり

ECサイト上で完結する商品購入だけでなく、金額や商品内容について相談したいユーザーに向けて公式LINEへの導線も配置。実際に制作・配達した花を紹介するギャラリーや、お花に関する情報を発信するお知らせコンテンツも設け、商品選びから個別相談まで幅広いニーズに対応できる情報発信環境を整えました。

多彩なフラワーギフトを一つのECサイトで選べる販売基盤を構築

お祝い花、供花、観葉植物、胡蝶蘭など性質の異なる商品を用途・カテゴリーごとに整理し、ゆいプラン様が提供する幅広い花のサービスを一つのサイトに集約しました。ユーザーが目的に合った商品を比較・検討し、そのまま注文へ進めるオンライン販売の基盤を整えています。

沖縄の地域特性に合わせた配達・注文情報を分かりやすく整理

生花の地域配送というサービス特性を踏まえ、那覇市をはじめとする沖縄本島南部・中部の配達エリアや送料などを商品購入時に確認できる構成としました。オンラインショップでありながら、地域に密着したフラワーショップならではのサービス内容を分かりやすく伝える設計を実現しています。

商品販売と継続的な情報発信を両立するWeb上の店舗基盤

商品を販売するだけでなく、ギャラリーやお知らせ、公式LINEへの導線を組み合わせることで、新しい商品や季節の花、イベント情報などを継続的に発信できる環境を構築。実店舗・配達サービスとオンラインをつなぎ、ゆいプラン様の花やサービスを知ってもらうためのWeb上の窓口を整えました。