沖縄観光・ビジネスを快適にサポートする「ISLANDレンタカー」様の公式Webサイトを制作 | ロープス株式会社 [ROPES Inc.]

沖縄観光・ビジネスを快適にサポートする「ISLANDレンタカー」様の公式Webサイトを制作

業種・カテゴリ:レンタカー・観光モビリティサービス
沖縄観光・ビジネスを快適にサポートする「ISLANDレンタカー」様の公式Webサイトを制作
沖縄県豊見城市を拠点に、那覇空港からの無料送迎や早朝・深夜対応、那覇市内ホテル送迎など、旅行者やビジネス利用者の利便性を追求したサービスを展開する「ISLANDレンタカー」様の公式ホームページ制作を担当いたしました。

沖縄旅行を検討するユーザーがストレスなくプランを選び、迷わず予約に進めるUI/UX設計と、旅のワクワク感を高める爽やかなビジュアルデザインを両立したWebサイトを構築しました。

1. 背景と課題(Challenge)

大手・競合との差別化ポイントの明確化

レンタカー激戦区である沖縄市場において、「空港送迎」「早朝・深夜フライトへの柔軟な対応」「市内ホテル送迎」「安心の補償プラン」といった独自の強み・利便性をファーストビューで直感的に伝える必要がありました。

複雑になりがちな料金・補償プランの分かりやすい整理

車両ごとの料金設定に加え、旅行者が最も気になる「免責補償」「NOC(ノンオペレーションチャージ)」などをまとめた「超らくらく安心パック」などのプラン体系を、初めて利用する方でもひと目で比較・理解できる構成が求められました。

スマホファーストの予約導線最適化

移動中や旅の計画段階でスマートフォンから閲覧するユーザーが大多数を占めるため、スムーズに外部予約エンジンや問い合わせへ誘導できるコンバージョン設計が不可欠でした。

2. ロープスからのご提案・解決策(Solution)

沖縄の青空とリゾート感を想起させるデザイン設計

沖縄らしい爽やかな開放感と、車両・サービスの清潔感・信頼感が伝わるビジュアル設計を採用。全車にナビ・ETC・Bluetoothが標準装備されている点など、利用者が安心できるポイントをアイコンや写真を用いて視覚的に整理しました。


選ばれる理由と料金プランのモジュール化

「なぜISLANDレンタカーが選ばれるのか(Point 01〜03)」をトップページ上部で分かりやすく訴求。さらに、ヤリスクロスやノア、スペーシアなど人気車種ごとの通常料金と安心パック料金をカード形式で並列配置し、比較検討しやすいレイアウトを実現しました。

予約完了までのステップを短縮する導線づくり

画面追従の予約・問い合わせCTAや各プランからのダイレクトな予約リンクを配置し、タップから予約システムへの遷移ストレスを最小限に抑えるUIを構築しました

最新情報や補償案内を発信できるWordPress設計

利用規約や補償内容の詳細案内、季節のお得なキャンペーン情報などをスタッフ様の手で迅速にお知らせ(NEWS)できるよう、運用しやすい更新基盤を実装しました。

3. 制作の成果・ポイント(Result & Tech)

比較検討から外部予約エンジンへの離脱を防ぐシームレスな動線設計

「空港無料送迎」「早朝・深夜フライト対応」「市内ホテル送迎」といった独自の強みや車種ごとの料金プランを確認したユーザーが、迷わず予約へ進めるよう、各車両カードおよび画面固定バーから外部予約システムへの直接リンクを最適化。予約完了までのタップ数と遷移ストレスを最小限に抑えました。


複雑な補償内容や安心パックを視覚的に整理し、問い合わせ対応コストを削減

レンタカー利用時に最もトラブルや質問が生じやすい「免責補償」「NOC(ノンオペレーションチャージ)」や、独自の「超らくらく安心パック」の適用範囲をアイコンや比較表を用いてクリアに図解。利用者の不安を事前に解消し、店舗スタッフ様の電話・店頭での説明負荷軽減にも貢献しています。


移動中や旅先(旅ナカ)でも迷わないモバイルファースト&高速レスポンス

那覇空港到着後や旅行中の移動時にスマートフォンから閲覧されるケースを想定し、通信環境に左右されにくい画像最適化とコード軽量化を徹底。返却時の営業所マップ(Googleマップ連携)や緊急連絡先へのダイレクト発信など、現場での実用性を重視したUIを実装しました。

使用技術・ツール
担当範囲
沖縄観光・ビジネスを快適にサポートする「ISLANDレンタカー」様の公式Webサイトを制作
[chatbot]